FAQ
Häufige Fragen zu Auswahl, Anpassungen, Unterlagen und Bestellungen.
Welche Angaben werden für ein Angebot benötigt?
Nennen Sie Anwendung, Abmessungen, Dicke oder Flächengewicht, Beschichtung, Farbe, Menge und Bestimmungsort. Falls die Spezifikation noch offen ist, beginnen Sie mit den Einsatzbedingungen.
Sind kundenspezifische Abmessungen, Farben und Verpackungen möglich?
Zuschnitte, Farben, Näharbeiten und Verpackungen können je Produkt abgestimmt werden. Machbarkeit, Mindestmengen und Kosten hängen von der vereinbarten Spezifikation ab.
Sind Muster und Prüfunterlagen verfügbar?
Nennen Sie das Modell und die Anforderungen des Zielmarkts. Die Verfügbarkeit von Mustern und Unterlagen wird für das angebotene Produkt bestätigt; Ergebnisse gelten für den geprüften Aufbau.
Wie lauten Lieferzeit und Mindestbestellmenge?
Diese hängen von Produkt, Bestand, Anpassungen und Menge ab und werden im Angebot bestätigt.
Wie werden Versand und Zahlung vereinbart?
Die Abwicklung richtet sich nach Bestimmungsort, Bestellung und vereinbarten Geschäftsbedingungen. Zahlung, Lieferbedingungen, Fracht und Unterlagen werden im Auftrag festgelegt.
Wie werden Qualitäts- oder Lieferprobleme bearbeitet?
Bewahren Sie Verpackung, Chargenangaben und Fotos auf und übermitteln Sie die Bestellinformationen zeitnah. Wir koordinieren die Prüfung und handeln gemäß den vereinbarten Auftragsbedingungen.
Wie wähle ich zwischen Hochsilika- und silikonbeschichtetem Gewebe?
Hochsilika-Gewebe kommen für Hochtemperaturschutz infrage, silikonbeschichtete Gewebe häufig für Dämmmantel-Außenlagen, flexible Verbindungen und Wartungsschutz. Wärmequelle, Kontakt, Dauer, Medien, Flexibilität und Verarbeitung modellbezogen prüfen.
Was unterscheidet Dauer- und Kurzzeit-Spitzentemperatur?
Dauertemperatur betrifft anhaltenden Einsatz unter definierten Bedingungen, die Spitze eine kürzere Belastung. Werte sind nicht austauschbar. Temperatur, Dauer, Kontakt oder Strahlung und Lastwechsel angeben. Zusammensetzungs- oder Brandberichte allein belegen keine Einsatztemperatur.
Sind Schweißschutz- und Haushaltslöschdecken austauschbar?
Einsatzzweck und Bewertung unterscheiden sich. Schweißdecken dienen der Abschirmung von Spritzern und Funken; Haushaltslöschdecken sind nach ihrem angegebenen Löschzweck und der Anleitung zu verwenden. Ähnliches Gewebe macht sie nicht austauschbar. Modell, Unterlagen und Anleitung prüfen.
Können fertige Dämmmäntel und flexible Verbindungen geliefert werden?
Gewebe werden modellbezogen ausgewählt. Fertigteilprojekte erfordern Zeichnungen, Maße, Schichten, Anschlüsse sowie Temperatur- und Umgebungsanforderungen zur Bewertung von Fertigung und Lieferumfang. Gewebe, konfektionierte Teile oder komplette Baugruppe angeben.
Wie sollte ich ein Muster bewerten?
Endeinsatz und Abnahme definieren, dann Muster, Verfahren und Kriterien abstimmen. Handhabung, Zuschnitt, Nähen, Maße und Eignung prüfen. Flammen-, Hochtemperatur- oder Batterietests erfordern geeignete Fachkräfte oder Einrichtungen; improvisierte Brandversuche ersetzen keine Normprüfung.
Wie wähle ich für Außenbereich sowie Öl-, Wasser- oder Chemikalienkontakt?
Medium, Konzentration, Temperatur, Dauer, Sonne, Regen, Biegung und Reinigung angeben. Beständigkeit hängt von Beschichtung und Rezeptur ab. Glasfasergewebe sind nicht generell wasser-, öl- oder chemikalienbeständig; anhand von Modelldaten und Projektprüfung bestätigen.